nat株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスキャナーアプリ「Scanat」（以下「本アプリ」といいます。）及び本アプリに関連する製品、アプリ、サービス並びにウェブサイト等のサービス（以下、総称して「当社サービス」といいます。）を提供するにあたり、当社サービスを利用する又は利用を検討されているお客様（以下、「お客様」といいます。）に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取得します。当社は、お客様情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
１ 当社が取得するお客様情報の種類
(１) 全てのお客様について
① お客様の名称又は氏名
② お客様の電話番号
③ お客様のメールアドレス
④ お客様の責任者及び/又は担当者の氏名
⑤ クッキー等を利用した情報
⑥ その他当社サービスを提供するために必要とする情報
(２) 本アプリを利用されるお客様について
① 上述（１）記載のお客様情報
② 本アプリへのアクセスに必要なID及びパスワード
③ 本アプリに関する決済処理に必要な支払情報
④ 本アプリを利用している端末のGPS機能等の位置情報測位機能を利用した位置情報及びその取得時刻
⑤ カメラを通じてスキャンした三次元モデル情報
⑥ その他本アプリにおいて取得すると定めた情報
２ お客様情報の利用目的
当社は、お客様情報を以下の目的で利用します。具体的な用途については、例示列挙しています。
① 当社サービスの提供及び維持のため
・お客様に対して本アプリに関するご案内を送付する等の営業活動。
・お客様に対して本アプリの利用を許諾する。
・お客様からお問い合わせ頂いた内容に回答する。
・本アプリの利用規約若しくは本ポリシーの変更又は当社サービスの停止、中止、契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせを通知する。
・本アプリに関する決済処理をする。
・お客様に対して位置情報及びその取得時刻を提供する。
・他社との共同開催セミナーにおける、共催・協賛会社への、セミナー参加者の個人情報の共有。
② 当社サービスの開発及び改善のため
・本アプリの品質維持、向上及び改善する。
・現在提供している、又は今後提供を検討している当社サービスに関するアンケートを実施、アンケート結果を集計する。
③ 不正利用の防止のため
・利用規約違反、違法行為、不正アクセス等、不正利用がないか確認する。
・不正利用が発生した場合又は不正利用の可能性がある場合等に、事実関係を調査し、本人に連絡を行う。
３ お客様情報の第三者提供
当社は、お客様の事前の同意を得ずに、お客様情報を第三者に開示又は提供することはありません。ただし、以下の場合については、お客様の同意なく、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項の「個人情報」（以下「個人情報」といいます。）を第三者に開示することがあります。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
４ 安全管理措置
当社は、お客様情報の漏洩、滅失及び棄損等の防止、並びにお客様情報の安全な管理のために、技術上及び管理上の合理的な措置を講じています。
５ 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づきお客様本人の個人情報の開示を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上、お客様に対し、遅滞なく、当該個人情報を開示いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合には、この限りではありません。ご請求いただいた個人情報を開示しない旨の決定を当社がした場合又はご請求いただいた個人情報が存在しない場合は、お客様にその旨を通知いたします。なお、開示につきましては、手数料（１件あたり１，０００円）を頂戴いたします。
６ 個人情報の内容の訂正等及び利用停止等
(１) 当社は、お客様から、お客様本人の個人情報の内容が真実でないことを理由に、個人情報保護法の定めに基づき、その内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、調査の結果、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、その旨をお客様に通知いたします。
(２) 当社は、お客様から、お客様本人のお客様情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われている、偽りその他不正の手段により取得されたものである、又は個人情報保護法２条３項で定義される要配慮個人情報であるにも関わらず同意なく取得されたものであることを理由に、個人情報保護法の定めに基づき、当該個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、調査の結果、利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、その旨をお客様に通知いたします。
(３) 当社は、お客様から、お客様本人の個人情報が違法に第三者提供されていることを理由に、個人情報保護法の定めに基づき、当該第三者提供の停止を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、原則として、当該第三者提供の停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、調査の結果、当該第三者提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨をお客様に通知いたします。
７ クッキーについて
なお、当社のウェブサイトでは、クッキーを利用しているページがあります。当社は、当社のウェブサイトの利用状況の調査や当社のウェブサイトの改善のために、クッキーによって取得された情報を利用する場合があります。お客様が、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、クッキーを拒否する設定した場合、当社のウェブサイトで提供するサービスの一部がご利用いただけないことがあります。
８ お問い合わせ窓口
本ポリシーについてご質問又はご意見がある場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。
・個人情報取扱責任者：劉 栄駿
・連絡先：scanat@natincs.com
９ 本ポリシーの改定
当社は、本ポリシーを改定することがあります。本ポリシーの重要な改定にあたっては、当社は、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上で表示する等、適切な方法によりお客様に通知します。
【２０２１年１２月０１日制定】